よくある質問  当サイトでよくある質問をまとめました。お買い物の際にお役立てください。

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Q9. 領収書はどのように発行していただけますか?

A9. お支払方法によって異なります。


領収書の発行は、お支払方法によって異なります。ご希望の方は下記をご確認のうえ、通信欄に必要事項と領収書が必要な旨をご記入ください。(※すべて税務上正式な領収書となります。)


■ クレジット決済

ご利用のクレジットカード会社でも発行が可能です。詳しくはクレジットカード会社へお尋ねください。
当サイトでは、商品の明細・金額の内訳を記載した「納品書兼領収書」をご用意しております。

・ご注文者様のお名前が宛名となります。
・ご注文商品に同梱にて…

category:お支払い・送料について

Q10. 注文後のキャンセルはできますか?

A10. マイページよりキャンセルが可能です。


当店では、商品の在庫が確認でき次第、順次発送の手配を進めさせていただいております。
手配開始前のご注文につきましては「マイページ」>「ご注文履歴」よりキャンセルが可能です。
キャンセルボタンの表示されないご注文やログインをせずにご購入されたご注文につきましては、
翌営業日(AM0:00~AM9:00までのご注文は当日)のAM9:00までに「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
AM9:00を過ぎますと発送手配の都合上、キャンセルの依頼をお受けすることができません。
何卒ご了承くださ…

category:ご注文について

Q11. 注文後に支払い方法を変更したい場合はどうすればよいですか?

A11. ご希望のお支払い方法で再度ご注文ください。


誠に恐れ入りますが当店のシステム上、ご注文内容のご変更をお受けすることができません。
お手数ではございますが、ご変更が生じた際には再注文をお願いしております。

恐れ入りますが「お問い合わせフォーム」よりご注文のキャンセルをお知らせいただき、ご希望のお支払い方法にて再注文をお願いいたします。
(手配開始前のご注文につきましては「マイページ」>「ご注文履歴」からもキャンセルが可能です。)

※ キャンセルのご連絡が発送予定日のAM9:00以降の場合は、既に発送の準備を…

category:お支払い・送料について

Q12. 商品や数量など、注文内容の変更はできますか?

A12. 恐れ入りますが再注文をお願いいたします。


誠に恐れ入りますが当店のシステム上、ご注文内容のご変更をお受けすることができません。
お手数ではございますが、ご変更が生じた際には再注文をお願いしております。

恐れ入りますが「お問い合わせフォーム」よりご注文のキャンセルをお知らせいただき、ご変更後の内容にて再注文をお願いいたします。
(手配開始前のご注文につきましては「マイページ」>「ご注文履歴」からもキャンセルが可能です。)

※ キャンセルのご連絡が発送予定日のAM9:00以降の場合は、既に発送の準備を進めて…

category:ご注文について

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