よくある質問  当サイトでよくある質問をまとめました。お買い物の際にお役立てください。

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Q1. 注文後のキャンセルはできますか?

A1. マイページよりキャンセルが可能です。


当店では、商品の在庫が確認でき次第、順次発送の手配を進めさせていただいております。
手配開始前のご注文につきましては「マイページ」>「ご注文履歴」よりキャンセルが可能です。
キャンセルボタンの表示されないご注文やログインをせずにご購入されたご注文につきましては、
翌営業日(AM0:00~AM9:00までのご注文は当日)のAM9:00までに「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
AM9:00を過ぎますと発送手配の都合上、キャンセルの依頼をお受けすることができません。
何卒ご了承くださ…

category:ご注文について

Q2. 商品や数量など、注文内容の変更はできますか?

A2. 恐れ入りますが再注文をお願いいたします。


誠に恐れ入りますが当店のシステム上、ご注文内容のご変更をお受けすることができません。
お手数ではございますが、ご変更が生じた際には再注文をお願いしております。

恐れ入りますが「お問い合わせフォーム」よりご注文のキャンセルをお知らせいただき、ご変更後の内容にて再注文をお願いいたします。
(手配開始前のご注文につきましては「マイページ」>「ご注文履歴」からもキャンセルが可能です。)

※ キャンセルのご連絡が発送予定日のAM9:00以降の場合は、既に発送の準備を進めて…

category:ご注文について

Q3. 複数の注文を同梱(おまとめ)できますか?

A3. 恐れ入りますが再注文をお願いいたします。


誠に恐れ入りますが当店のシステム上、複数注文の同梱を含め、ご注文内容のご変更をお受けすることができません。
お手数ではございますが、ご変更が生じた際には再注文をお願いしております。

恐れ入りますが「お問い合わせフォーム」よりご注文のキャンセルをお知らせいただき、ご変更後の内容にて再注文をお願いいたします。
(手配開始前のご注文につきましては「マイページ」>「ご注文履歴」からもキャンセルが可能です。)

※ キャンセルのご連絡が発送予定日のAM9:00以降の場合は、…

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Q4. 大量に注文したいが、割引になりますか?
キャンペーンのノベルティとして大量に注文したいが、割引になりますか?

A4. 「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。


おまとめ購入は商品点数が5点以上、且つ、ご注文商品の合計金額が30,000円(税抜)以上より承っております。

ご希望の商品や数量によってお見積もり内容が変動いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
その後、スタッフよりお見積もりをお送りさせていただきます。

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